“王警官你說，哪有這樣做生意的，我們攤位挨著，他們家把過道弄得都是油，還開始賣炸雞柳，這不明擺著搶生意嘛。”6月20日21時，看著中衛市公安局沙坡頭區分局文昌派出所創業城警務室的燈還亮著，商戶李女士找上門來。

　　“我們剛巡邏的時候咋沒說？”

　　“這不是想著忍一時風平浪靜，結果是越想越氣……”

　　“走，去看看。”今年35歲的女警王薇，從警9年，作為社區民警，她面對群眾時總是笑容和煦，說話不急不躁；辦理案件時，卻是個雷厲風行的“急性子”。

　　走到商業街查看環境后，王薇瞬時有了解決攬客糾紛的妙招。“小事，六尺巷的故事都聽說過吧，生意也好、家庭也好，都講求一個和氣。”隨即叮囑旁邊商戶注意環境衛生清掃，在兩家各買了一份雞柳，將李女士喊到警務室嘮嘮嗑。

　　“我嘗了一下，你們兩家味道不一樣，蘿卜青菜各有所愛，你做你的生意，他掙他的錢，決定權在顧客手里。你是家里當家的，咱們不生氣，兩個大老爺們也都忙著顧不上關注別人家……”在王薇的勸導下，李女士順勢也嘗了“競爭對手”的新菜品，心服口服。

　　“王警官，你說得對，夜市人多，我回去研究新品掙錢，改天你再來嘗嘗。”

　　“行，一定照顧你生意，多買兩份。”處理完最后一起糾紛，王薇從工位上站起來，舒展了一下肩膀，笑著說：“又是充實的一天，姐妹們，下班啦！”

　　王薇的“搭檔”是創業城警務室的另外兩名輔警——俞鑌珍和王藝錦。同為90后的她們，自2022年7月創業城警務室成立后便組成了“黃金搭檔”。

　　“不給我退錢，我就不挪車！”今年5月，某商戶因生意經營不善想要退租，與招商部門發生了糾紛，一度將車停在商鋪門口，堵住來往去路。

　　“不想干了就撤場，便宜讓你占盡了。”招商部門以已經繳納1年租金為由不同意解除租賃合同。

　　俞鑌珍膽大心細，觀察力十足，負責巡邏摸排線索、維護現場秩序；王薇有條理、領導力強，便聯合蔡橋路社區、法律援助律師、司法所開展一輪又一輪的調解；王藝錦活潑、有親和力，負責協調各項事宜……最終，經過三人的努力，幾方把事說開、把理講明，在自然而然中化解了矛盾，“五級階調”和“多元聯動”工作法再一次得到驗證。

　　“阿姨，我有三個家，輪著住三個房間，卻覺得都不屬于我。”6月4日，正豐小區的彤彤（化名）找到王薇哭訴心事。在“警馨護苗”心理工作室，王薇利用心理沙盤等咨詢工具，穩定了彤彤的情緒。溝通中王薇得知，彤彤的父母離異后均再婚，彤彤和爺爺奶奶一起生活。“他們都讓著我，我卻覺得他們都不愛我。”彤彤哭著說自己失去了家，不想去上學。

　　“我是法治副校長，不能不管。”接下來的幾天里，王薇找了彤彤3次，與彤彤父母談話2次。直到看到彤彤背著書包走進校園時，王薇懸著的心才放下來。

　　“警馨護苗”心理工作室成立以來，這是王薇心理支援的第243名未成年人。

　　創業城警務室管轄轄區重點行業場所68家、大型商場1家，服務紫云新都、創業城商圈大小商戶975家。人口管理、安全防范等細碎工作，讓“王薇們”成了為民服務的基層民警、陽光活潑的辦案能手、能說會道的調解專家……不被定義、不止一面，她們正努力成為服務基層一線的“六邊形戰士”。（記者　李娜/文　段濤　余柄光/圖）